الشروط والأحكام

باستخدام متجر NDC، يوافق العميل على الشروط والأحكام التالية. المنتجات: يوفر المتجر مياه شرب معبأة ومعالجة بالأوزون وقليلة الصوديوم بأحجام متعددة، وقد تختلف الصور قليلاً عن المنتج الفعلي حسب التوفر والتعبئة. الطلبات: يتم قبول الطلبات حسب توفر المخزون ونطاق التوصيل، ويحق للمتجر إلغاء أو تأجيل الطلب عند وجود خطأ في السعر أو العنوان أو التوفر أو بيانات التواصل، والأسعار المعروضة بالريال السعودي. الدفع: تتم عمليات الدفع من خلال بوابات الدفع المتاحة في منصة سلة، ولا يطلب المتجر من العميل مشاركة بيانات البطاقة أو رموز التحقق خارج القنوات الرسمية. التوصيل: نطاق التوصيل الأساسي هو مدينة الرياض، وقد يتم رفض الطلبات خارج النطاق أو التواصل مع العميل لتأكيد إمكانية التوصيل. الاستبدال والاسترجاع: بسبب طبيعة منتجات المياه والاستهلاك الغذائي، لا يتم قبول الاسترجاع بعد التسليم إلا في حال وجود خطأ واضح في الطلب أو تلف عند الاستلام، ويجب التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع صورة توضح المشكلة. للتواصل: [email protected] أو واتساب +966552243394